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Foire aux questions Vet'Affaires

À propos de Vet'Affaires

Vet Affaires est une boutique en ligne de vêtements tendances, de chaussures et d’accessoires pour hommes, femmes et enfants, à petits prix. Le site propose aussi une large gamme de linges de maison.

Gamme et prix

Pour permettre aux internautes de trouver aisément l’article qu’ils recherchent sur le site, ce dernier a mis en place plusieurs rubriques :

  • La rubrique Femme : tunique femme, manches courtes (6,49€) ; robe noire sans manches (9,99€), soutien-gorge femme Néon (5,99€), chèche femme blanc (4,99€),…
  • La rubrique Homme : tee-shirt Lee Cooper manches courtes (8,99€), jean homme Kwx (7,49€), pantalon pyjama homme (4,99€), ceinture homme noire (4,99€),…
  • La rubrique Fille : tee-shirt fille manches courtes basique (2,99€), shorty fille bleu marine (2,49€), montre fille Pink Gum (3,99€),…
  • La rubrique Garçon : chemise garçon à carreaux (3,20€), bob garçon rouge (1,50€), peignoir garçon turquoise (4,50€),…
  • La rubrique Bébé : frenouillère bébé, fille, rose, manches longues (3,99€) ; gilet bébé garçon (6,99€), doudou beige canard (2,99€), couverture bébé rose (3,99€),…
  • La rubrique Chaussures : ballerines femme vert/noir (5€), baskets Le Coq Sportif Canvas/Pdg (39,99€), chaussures de ville homme noires (7,49€), bottes filles noires (14,99€), chaussons garçon patte d’ours (6,99€),…
  • La rubrique Maison : rideau lin kaki 140x240cm (9,99€), oreiller à mémoire de forme (9,99€), plaid léopard 130x150 (2,40€), tapis de bain 50x70cm (2,99€),…

Paiement et confidentialité

Toute commande passée sur le site Vet Affaires peut être réglée par carte bancaire. Le site accepte les cartes suivantes : Visa, Mastercard et Carte Bleue.

Pour assurer la confidentialité et la sécurité des transactions, Vet Affaires s’est associé avec la société Ogone, l’un des principaux opérateurs de paiement en ligne en Europe. Toutes les données communiquées au moment du paiement transitent directement sur le serveur de cette dernière. Elles sont cryptées grâce au protocole SSL.

Services et fidélisation

Pour pouvoir passer une commande sur le site Vet Affaires, il faut se connecter à son compte client ou en créer un s’il s’agit du premier achat.

En acquérant la carte club Vet Affaires, l’utilisateur bénéficie de réductions sur le prix des articles.

Toute commande passée doit faire l’objet d’une confirmation par mail pour être valide. Un récapitulatif de la commande sera envoyé au mail de l’acheteur. Un délai de préparation de 48 heures est nécessaire pour chaque commande.

Vet Affaires ne livre qu’en France métropolitaine et en Belgique. Le client a plusieurs choix de livraison : livraison multi-choix par Colissimo, livraison en point relais et livraison à domicile. La durée de la livraison varie de 3 jours ouvrés à 3 semaines. Toute commande passée du lundi au vendredi avant 12h sera livrée le jour-même.

Le site propose l’option « Satisfait ou Remboursé ». L’acheteur dispose d’un délai de 30 jours pour retourner un colis qui ne lui satisfait pas et demander un échange ou un remboursement.

Partenaires et concurrents

Le site Vet Affaires travaille en partenariat avec plusieurs marques connues dont leecooper.fr, kwx.be, sergiotacchini.com, lecoqsportif.com,... Il compte aussi de nombreux concurrents pour ne citer que asos.fr, devred.com, zalando.fr,...

Dernière modification

18 avril 2024

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