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Alfred & Compagnie

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Foire aux questions Alfred & Compagnie

À propos d'Alfred & Compagnie

Alfred et Compagnie est une boutique entièrement dédiée aux mobiliers design pour chambre de bébé, chambre d’enfant et chambre d’ado. Créée par deux pères de famille pointilleux par rapport à la qualité des produits, elle offre actuellement de nombreux produits fabriqués avec un profond respect de l’environnement.

Gammes d’offres et prix

  • Chambre bébé : lit bébé Aaron 60x120 en pin massif (247,48 €), lit évolutif avec tiroir Jeanne & Roméo 70x140 (470,81 €), etc.
  • Chambre enfant : pack lit anthracite Oscar & Emma avec matelas (533,70 €), commode bébé lin Léontine & Gabin (312,55 €), etc.
  • Chambre ado : lit mezzanine avec bureau et étagères Ainika (571,12 €), lit sofa Aaron bois massif 90x200 (339,48 €), etc.
  • Matelas et sommier : matelas bébé Preums (69 €), sommier morpholattes 90x190 enfant et ado (84,55 €), housse matelas à langer Waterlily (25 €), etc.
  • Textile : drap housse jersey blanc 60x120 (10,45 €), couette lavable à 95 °C 140x200 (49,41 €), oreiller lavable à 95 °C (8,91 €), etc.
  • Puériculture : plan à langer blanc/parme Louise & Jules (78,32 €), table à langer blanc/cappucino Lucie & Victor (201,52 €), etc.
  • Tapis et déco : coussin pieuvre (39,90 €), tapis à carreaux et cœurs 100x150 (149 €), sticker mural mini girafe rose (25,20 €), etc.

Paiement et confidentialité

Le portail autorise plusieurs moyens de paiement, dont : les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron, CB), les chèques bancaires et PayPal. Il propose également une option de paiement en 3 fois par carte bancaire.

Plusieurs méthodes sont exploitées par le site dans le but de garantir la sécurité des transactions. On peut citer, entre autres, le cryptage des données par SSL et l’utilisation des plateformes de paiement électronique spécialisées telles que BNP Paribas et Merc@net. Les informations concernant les clients sont également traitées avec la plus grande confidentialité.

Services et fidélisation

Les délais de livraison dépendent généralement du contenu de la commande. En principe, les produits de la boutique sont divisés en deux catégories, les petits colis d’une part et les mobiliers et matelas d’une autre. Les petits colis sont livrés en 3 jours après la confirmation de l’envoi, et les mobiliers entre 8 et 17 jours.

Pour donner entière satisfaction à sa clientèle, la société dispose de quatre modes de livraison, dont le retrait sur place, So Colissimo, la livraison Eco et la livraison Confort. Les frais de port dépendent du mode de livraison choisi par le client et de sa zone géographique.

Les clients jouissent également d’un droit de retour d’un délai de 14 jours sur toutes les marchandises. Les frais de retour sont supportés par le client et le remboursement se fait généralement sous 15 jours.

Partenaires et concurrents

Alfred et Compagnie travaille avec des fabricants minutieusement sélectionnés. La société a aussi de nombreux concurrents, comme Verbaudet, 3 Suisses ou Bambins Deco.

Dernière modification

12 juillet 2024

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