Au sujet de Festi

Festi est une entreprise leader dans le secteur de la vente au détail, qui propose une gamme complète de produits pour la maison, le jardin, la cuisine et le divertissement. Fondée en 2005, Festi s'est rapidement imposée comme un acteur incontournable dans le secteur avec sa large gamme de produits innovants, notamment des produits de marque, des produits exclusifs et des collections spéciales conçues pour les clients les plus exigeants. Aujourd'hui, Festi est une entreprise de renommée internationale offrant à ses clients une vaste gamme de produits et un service client exceptionnel qui répond à tous leurs besoins.

Retour et Remboursement

Festi offre à ses clients un service de retour et de remboursement efficace et garanti. Tous les produits achetés par le biais de Festi peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement complet, à l'exception des produits personnalisés, qui ne sont pas remboursables. Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé à l'achat. Les frais de retour sont à la charge du client.

Livraison

Festi offre un service de livraison rapide et fiable avec des délais de livraison garantis. Les produits sont expédiés à l'adresse du destinataire fournie lors de la commande. Festi propose des options de livraison express et standard pour s'adapter à tous les besoins et budgets. Les options de livraison express sont les plus rapides et les plus fiables mais peuvent être plus chères que les options standard. Les frais de livraison seront ajoutés au prix total de votre commande avant le paiement.

Paiement

Festi accepte tous les moyens de paiement courants et sécurisés, notamment Visa, Mastercard, American Express et PayPal. Les clients peuvent choisir de payer par carte de crédit ou par leur compte PayPal. Les informations de paiement sont cryptées pour une sécurité maximale et les paiements sont traités immédiatement, ce qui signifie que le client sera facturé une fois que la commande aura été acceptée. Les produits ne seront pas expédiés tant que le paiement n'aura pas été conformé.

Idées de cadeau

Festi propose une sélection de cadeaux uniques et exclusifs qui plairont à tout le monde, que ce soit pour un anniversaire, un événement spécial, Noël ou autre. Les cadeaux varient de produits personnalisés à des coffrets cadeaux, des cartes-cadeaux, des produits de marque et des produits exclusifs. Les cadeaux sont livrés dans un emballage élégant et peuvent être expédiés à l'adresse du destinataire ou à l'adresse du client. Les cadeaux sont livrés avec une carte de remerciement personnalisée et peuvent également être accompagnés de chocolats, de fleurs ou d'autres petites attentions.

Click & Collect

Festi propose une option de Click & Collect pour les clients qui souhaitent se faire livrer leurs produits à une adresse spécifique. Cette option permet aux clients de réserver leurs produits

Questions fréquemment posées concernant Festi