Brico Dépôt, le pionnier des magasins de bricolage en ligne

Brico Dépôt est une chaîne de bricolage qui opère des magasins et une boutique en ligne depuis plus de quatre décennies. Fondée en 1982, cette entreprise dispose désormais de plus de 200 magasins à travers le monde, répartis sur sept pays. Elle a également établi un système d'accès en ligne pour faciliter les mises à jour de ses catalogues réguliers et les achats. Les fournitures et l'équipement pour le bricolage sont à disposition, ainsi que des matériaux de rénovation, des produits extérieurs et des outils.

Retour et remboursement

Brico Dépôt offre des remboursements ou des échanges pour l'ensemble des articles achetés auprès de ses magasins. Les clients peuvent retourner leurs achats pour un remboursement, des crédits (pour les articles en rupture de stock) ou un échange dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat. Lorsque les articles sont retournés, la société accorde un remboursement intégral dans la mesure du possible. Seuls les articles achetés directement dans un magasin Brico Dépôt peuvent être retournés. Les articles achetés depuis la boutique en ligne ne peuvent être retournés qu'en ligne.

Livraison

Brico Dépôt offre plusieurs options de livraison. Les clients peuvent choisir entre la livraison à domicile et le click & collect. Le service de livraison à domicile est offert dans certains pays. Les achats peuvent être livrés à l'adresse indiquée lors de la commande ou à une adresse alternative. Les tarifs de livraison varient en fonction du type de produit et du lieu de livraison. Le click & collect est une option de collecte de produits en magasin. Les clients peuvent passer une commande et récupérer leurs achats dans un magasin Brico Dépôt.

Paiement

Brico Dépôt accepte différents types de paiements pour les achats en ligne, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les comptes PayPal. Les clients peuvent également utiliser leur carte de fidélité Brico pour payer leurs achats. Les cartes de crédit sont acceptées dans tous les magasins Brico Dépôt. Les cartes de fidélité Brico peuvent être utilisées pour acheter des produits dans les magasins et en ligne.

Idées-cadeaux

Brico Dépôt propose une large gamme d'idées-cadeaux, y compris des outils, des articles de rénovation, des produits extérieurs et des articles plus petits pour les petits budgets. Les clients peuvent rechercher des cadeaux par catégorie, telles que les équipements et les outils, ou par$amp;#39;prix pour trouver des articles à moins de 20€. Brico Dépôt propose également des cartes-cadeaux, disponibles dans tous les magasins, qui permettent aux destinataires de choisir ce qu'ils veulent.

Click & Collect