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Cdiscount est un des sites e-commerces les plus complets dans le monde du Web. Ses prestations concernent la vente de divers produits de différentes catégories. La boutique regroupe, au sein de ses seize rubriques, la plupart des matériels et des appareils utiles à nos besoins quotidiens.
Gamme et prix
- Jeux et jouets : aire de jeu gonflable clown (149,90€), Lego Creator La maison de campagne (33,99€),…
- Jeux vidéo et DVD : console PS3 500 Go slim noir (259,99€), jeu FIFA 13 pour XBOX 360 (34,89€),…
- Informatique : Asus PC portable tactile S300CA-C1061H (581,03€), scanner Epson Perfection V370 Photo (97,99€),…
- TV, MP3, Hi-Fi : home cinéma Pioneer BCS-323 (269,90€), contrôleur DJ USB Hercules MP3 (59,99€),…
- Téléphonie : HTC One X 16 Go gris (399,98€), Sony Xperia U noir avec forfait (1€),…
- Photo et caméscope : appareil photo Canon SX500 (211,09€), caméscope Aiptek AH H500 (98€),…
- Auto, moto, GPS : GPS Takara GP73 Europe (47,90€), casque HJC FG-15 noir mat (150,70€),…
- Electroménager : réfrigérateur Indesit RAA 24 N (219,99€), lave-vaisselle Bosch SMV53N00EU (473,99€),…
- Maison et déco : table basse Stan avec plateau extensible (145,99€), lot 2 poêles Pradel (39,99€),…
- Jardin et bricolage : perceuse Black&Decker (68,99€), chaise longue pliable BASIC (44,99€),…
- Vêtements et chaussures : ballerines Elite Celna (20,99€), jean homme Lee Cooper (19,99€), slip femme Lulu Castagnette (11,55€),…
- Bébé et puériculture : poussette Hauck Trio Apollo A-Sand (299,99€), chaise haute évolutive Badabulle (69,99€),…
- Bagages et bijouterie : lunettes de soleil mixte Carrera (54,99€), collier femme Perlinea argent (58,20€),…
- Sport : corde randonnée BEAL 30m (38,80€), tapis de course Weslo (429€), ballon de foot Adidas (12,61€),…
- Vins et alcools : Thienot champagne rosé (28,99€), vin blanc Château Guiraud 2006 (36,90€),…
- Le supermarché : 6 pots de Nutella 630g (22,97€), quart de jambon de Savoie nature (19,99€),…
Paiement et confidentialité
Le portail propose un large choix de moyens de paiement : cartes bancaires (Visa, MasterCard et CB), paiement en 4 fois, MasterCard Cdiscount, paiement Flash, PayPal, chèque bancaire, Cofinoga, crédit classique, carte Aurore, carte cadeau Cdiscount et bons d'achats.
Cdiscount a recours à plusieurs services pour garantir la sécurité et la confidentialité des transactions et des données de sa clientèle, notamment le protocole SSL V3, SSL Extented Validation, FIA-NET et la certification PCI DSS.
Services et fidélisation
La grande diversité de ses produits est le premier atout de la boutique. De plus, elle propose quotidiennement des promotions et des réductions à travers le Grand déballage, les coups de folie, les ventes flash furieuses et bien d'autres encore.
Le portail donne également la possibilité d'utiliser sa carte Cdiscount qui accorde une réduction de 20 % sur la première commande et qui permet à son titulaire d'effectuer des achats à crédit.
Distinction, partenaires et concurrents
Le concept « Point retraits » a permis au site de gagner le trophée de l'innovation LSA en 2011.
Offrir les meilleurs services à ses clients se trouve parmi les objectifs de Cdiscount. Pour ce faire, il a choisi des partenaires clés comme la Banque Casino et MasterCard. La société compte plusieurs sites concurrents : laredoute.fr, topachat.com, laboutiquedunet.com.
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