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Foire aux questions Isotoner

À propos d'Isotoner

Isotoner est une boutique en ligne de gants, de chaussons, de parapluies, de lunettes et de bonnets. Aujourd’hui réputés pour leur technicité et leur confort, les produits Isotoner s’adressent à un large panel de consommateurs.

Gamme et prix

Pour faciliter la visite du site, ce dernier classe ses produits en neuf rubriques distinctes :

  • La rubrique Chaussons : ballerines éponge femme (15,99€), bottillon velcro velours enfant (13,90€), mules sandale éponge (18,50€),…
  • La rubrique Chaussures : ballerines City nœud plat (24,90€), tongs Slim Yoga (11,90€), tongs Ergo Nœud (21,90€),…
  • La rubrique Chaussettes d’intérieur : chaussettes enfant coton Lycra (4,90€), chausson-chaussette semelle anti-glisse (10,50€),…
  • La rubrique Parapluies : parapluie X-TRA Solide (32,90€), parapluie enfant canne cloche (11,90€), parapluie pliant automatique (18,90€),…
  • La rubrique Gants de ville : gants femme compatibles écran tactile (14,90€), gants homme cuir porc velours (31,90€), gants polaires résistants à l’eau (7,50€),…
  • La rubrique Bonnets et écharpes : bonnet tricot (10,90€), écharpe tricot (14,90€),…
  • La rubrique Gants de moto : gants moto femme Smartouch (49,90€), gants moto homme Smartouch cuir chèvre/textile (59,90€),…
  • La rubrique Gants de jardin et bricolage : gants de jardin cuir et croûte de bovin (13,74€), gants homme bricolage (7,90€), gants enfant peau de pêche (7,90€),…
  • La rubrique Lunettes : lunettes de soleil verres acryliques femme (15,95€), lunettes de soleil homme verres polarisants (25,95€), lunettes enfant monture souple (12,95€),…

Paiement et confidentialité

Isotoner accepte les moyens de paiement suivants pour régler les achats passés sur son site : Eurocard-MasterCard, Visa et Carte Bleue.

Le site garantit un paiement sécurisé. Les transactions passent directement par la plateforme Paybox System de la banque Palatine et les données sont cryptées grâce à la technologie SSL. Ainsi, le site n’y a pas accès et ne peut les conserver.

Services et fidélisation

  • L’ouverture d’un compte est nécessaire pour pouvoir passer une commande sur le site Isotoner.
  • Toute commande passée nécessite un délai de traitement de 4 jours ouvrés, après lequel elle sera expédiée en utilisant les services So Colissimo et Colissimo de La Poste. Le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés.
  • A partir de 49€ d’achat, la livraison est gratuite.
  • Isotoner permet à ses acheteurs de retourner les colis pour être échangés ou pour faire l’objet de remboursement, dans les 15 jours qui suivent la date de réception.
  • Chaque commande passée et validée par le site Isotoner est récompensée par des points de fidélité. 1 euro d’achat équivaut à 1 point de fidélité. Une fois les 100 points de fidélité atteints, l’utilisateur bénéficie d’un bon d’achat de 10€.
  • Grâce au système de parrainage, l’internaute pourra également bénéficier de 50 points de fidélité dès la première commande de son filleul.

Partenaires et concurrents

Parmi les principaux concurrents du site, l’on cite zalando.fr, 123chaussettes.fr, chaussettes.com, achatlunettes.com,...

Dernière modification

12 juillet 2024

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