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Foire aux questions Ray-Ban

À propos de Ray-Ban

Ray-Ban est le site officiel qui présente et met en vente les produits de la marque de lunetterie bien connue, Ray Ban. Des lunettes de soleil aux lunettes de vue, en passant par les verres, les produits vendus sur le site Ray-Ban sont très variés.

Gamme et prix

Ray-Ban facilite la recherche d’une lunette sur son site en créant plusieurs rubriques. L’on en distingue essentiellement trois :

  • La rubrique Lunettes de soleil : Aviator RB3025 (150 €), New Wayfarer RB2132 (135 €), Erika RB4171 (115 €), Justin RB4165 (115 €), etc.
  • La rubrique Lunettes de vue : cette rubrique présente tous les modèles de lunettes optiques de la marque Ray-Ban. Parmi les modèles phares appartenant à cette catégorie figurent le modèle Active Lifestyle RB 5269, le Highstreet RB 5114 et le Icons RB5150.
  • La rubrique Verres : la marque Ray-Ban propose quatre principaux types de verres dont les polarisants, les dégradés, les spéciaux et les classiques. Quelques modèles issus de cette famille sont le RB3498 dans la catégorie des verres polarisants et le RB3498 dans la catégorie des verres dégradés.

Paiement et confidentialité

L’achat d’un produit sur le site Ray-Ban peut être réglé de deux manières distinctes : par cartes bancaires (Visa, American Express/Mastercard, Carte Bleue, Diners) et par Paypal.

Chaque transaction qui s’effectue par le biais du site Ray-Ban est sécurisée, puisque le site fait appel à une solution de cryptage des données pour assurer la confidentialité des informations fournies par le client.

Services et fidélisation

Pour pouvoir utiliser les services du site Ray-Ban et acheter en ligne, il faut être majeur. L’ouverture d’un compte sur le site est aussi recommandée pour pouvoir suivre à tout moment l’état de la commande. Chaque commande n’est validée que si elle a été acceptée par le client après l’envoi d’un mail de confirmation, et après paiement.

Le client dispose d’un droit de rétractation pouvant aller jusqu’à 10 jours à compter de la réception du colis. Durant ce laps de temps, il peut annuler sa commande et demander un remboursement.

Tous les produits vendus sur le site Ray-Ban sont garantis par le constructeur lui-même.

Toute commande passée avant 13h sera livrée sous 3 jours ouvrables. Autrement, elle sera livrée sous 4 jours ouvrables.

Et enfin, le client peut personnaliser le modèle de lunettes qu’il souhaite acheter sur le site Ray-Ban. Il peut entre autres modifier la monture, les verres et la taille de celui-ci.

Concurrents

Le site Ray-Ban compte de nombreux concurrents pour ne citer que Armani, Hugo Boss...

Dernière modification

24 juillet 2024

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