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Foire aux questions Yoopala

À propos d'Yoopala

Yoopala est un site leader de la garde d’enfant de 0 à 12ans, à domicile, à travers la France. Yoopala était à l’origine, en 2001, une plateforme de familles et de baby-sitters, mais le site lui-même n’a été créé qu’en 2009. Le nombre élevé de son personnel permet d’offrir à toutes les familles, des services exhaustifs adaptés à toute sorte de besoins. En plus des prestations relatives à la garde d’enfant, Yoopala développe également ses activités suivant un système de recrutement efficace, une valorisation de toutes les compétences et un mécanisme de contrôle et de formation adéquat, qui lui permettent d’innover et d’améliorer ses prestations.

Des services adaptés à chaque besoin.

Afin que chacun de ses usagers puisse facilement trouver l’objet de sa visite, Yoopala a été conçu pour une utilisation facile. A ce titre, le visiteur peut découvrir, dès la page d’accueil, deux types de services au choix, selon les objectifs :

  • Les prestations des baby-sitters et des nounous : « Je recherche une baby-sitter ».
  • Le service de recrutement des baby-sitters : « Je souhaite garder des enfants ».

Des prestations variées et actualisées.

Les prestations de Yoopala sont variées de manière à répondre à la plupart des attentes et à mettre en relation les clients. Dans ce cadre, le site informe ses clients sur les services et les missions disponibles avec une actualisation journalière. Par exemple, pour les baby-sitters : le 03/09/2013, Bénédicte, 24ans, dimanche avant l'école ; le 03/09/2013, Tania, 28ans, vendredi avant l’école ; etc. Et pour les missions : le 03/09/2013, 3 enfants, 4-8-12ans, lundi de 16h 30 à 20h, du 03/09/2013 au 06/09/2014 ; le 02/092013, 2 enfants, 2-5ans, lundi de 9h à 19h, du 02/09/2013 au 15/07/2014 ; etc.

De tarifications forfaitaires attirantes.

Professionnel dans son domaine, avec ses 250.000 baby-sitters et nounous, Yoopala pratique une tarification en forfait avec 3 options selon les besoins :

  • Un forfait « Mission année scolaire » : sortie d’école, mercredi, accompagnement d’école et garde à temps partiel ; valable du 01/09/2013 au 31/08/2014, à 49 €.
  • Un forfait « Mission de moins de 3 mois » : vacances scolaires, garde à temps complet, garde à temps partiel, sortie d’école, etc. ; valable pour 3 mois, à 35 €.
  • Un forfait « Mission ponctuelle » : besoin de dernière minute, soirées, journées, etc., à 19 €.

Des services fiables et sécurisés.

Yoopala tend à améliorer davantage ses prestations en créant un système de renforcement de capacité performant de ses salariés par le biais de la création de centres de formation.

Ayant prouvé son efficacité, sa performance et la fiabilité de ses services, Yoopala a été certifié  QUALICERT v4 en 2011. Il s’agit du certificat dédié aux sociétés de service à la personne avec le plus haut niveau de qualité.

Dernière modification

13 juillet 2024

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